昨天休假，然而妍突然发烧了，于是她请假在家，我便照顾。
今早一上班就预感到事情会很多，可没想到的是，问题比我预想的严重得多。我在售后部门，面向的都是商用客户，从小微企业到工行、政府单位这样的大客户都有。我的工作一不小心就会踩坑。
客户找我们的客户经理投诉，客户经理捅到大老板那，大老板一呼吁，各个部门都开始介入进来盯着这个案子。于是所有人都开始追问我，开始 review 案子处理过程中的不足，然后一边安抚客户，一边开会讨论处理方案。
今天其他事情都没做，基本就耗在这个 case 上了。
忙了一整天，只觉得心累身体累。一方面是发觉自己精力少了，处理事情的速度和效率也没有以前高；另一方面是对工作的期望与现实不符，我们是典型的拿着几千块钱的工资操着几百万生意的心。
临近 30 岁，越发觉得人生不受掌控。明天就是 2021 年的最后一天，明年是否有一个新的开始呢？
