2021/12/30 被工作狂虐的一天

昨天休假,然而妍突然发烧了,于是她请假在家,我便照顾。

今早一上班就预感到事情会很多,可没想到的是,问题比我预想的严重得多。我在售后部门,面向的都是商用客户,从小微企业到工行、政府单位这样的大客户都有。我的工作一不小心就会踩坑。

客户找我们的客户经理投诉,客户经理捅到大老板那,大老板一呼吁,各个部门都开始介入进来盯着这个案子。于是所有人都开始追问我,开始 review 案子处理过程中的不足,然后一边安抚客户,一边开会讨论处理方案。

今天其他事情都没做,基本就耗在这个 case 上了。

忙了一整天,只觉得心累身体累。一方面是发觉自己精力少了,处理事情的速度和效率也没有以前高;另一方面是对工作的期望与现实不符,我们是典型的拿着几千块钱的工资操着几百万生意的心。

临近 30 岁,越发觉得人生不受掌控。明天就是 2021 年的最后一天,明年是否有一个新的开始呢?

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